Новые правила выдачи товаров службой доставки Boxberry

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что с 20.12.2018 наш партнер, компания Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms.

Для дополнительной идентификации посылки клиенту необходимо будет назвать уникальный код из sms-оповещения.

Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.

Как это работает:

• При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.  

• В отделении клиенту для получения заказа помимо его номера необходимо будет назвать этот код, и оператор выдаст ему нужную посылку. 

• Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель может обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление. Также сотрудник отделения может отправить код клиенту на тот номер телефона, который был указан при загрузке заказа.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, то вы можете обратиться к нашему менеджеру по телефону: 8 (977) 563 15 96 или более подробно ознакомиться с информацией на сайте нашего партнёра - Boxberry!

С заботой о своих клиентах компания «AMLISA»!